สมรรถนะ : ความสามารถในการรับมือกับสถานการณ์ทีไม่แน่นอน (Dealing with ambiguity and risk)

   ความสามารถในการรับมือภายใต้สถานการณ์ที่ไม่แน่นอน คลุมเครือและมีความเสี่ยงในการทำธุรกิจ และสามารถยืนหยัดที่จะเดินหน้าเพื่อความสำเร็จขององค์กรเป็นสำคัญ

วัตถุประสงค์ 

   - สามารถระบุความเสี่ยงของงาน และตระหนักถึงความสำคัญของการเป็นส่วนหนึ่งในองค์กร

พฤติกรรมเป้าหมายการเรียนรู้  

   - มีความรับผิดชอบในงาน สามารถส่งงานได้ตามหน้าที่และกำหนดเวลา

   - ระบุสาเหตุของปัญหาที่เกิดจากความผิดพลาดในการปฏิบัติงานได้

   - จำแนกความแตกต่างระหว่างความไม่แน่นอน (uncertainty) และความเสี่ยง (risk) ในการทำงานได้

   - ระบุถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในการทำงานที่รับผิดชอบได้ 

   - ประเมินความรุนแรงของผลกระทบที่เกิดจากความไม่แน่นอนต่าง ๆ ได้